ทำ Seeding เพื่อช่วยเจาะกลุ่มลูกค้า

ปัจจุบันวิธีการทำการตลาดแบบเจาะกลุ่ม มีอยู่หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการยิง Ads แล้วตั้ง Target ตามกลุ่มความสนใจ หรือกำหนดกลุ่มคนในแต่ละ location หรือแม้กระทั้งการจ้าง influencer เฉพาะด้าน ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเป็นสินค้าด้าน IT ที่นิยมจ้างกันก็ คุณนพ Extreme IT, หนุ่ยพงศ์สุข (beartai), พี่หลาม จิ๊กโก๋ไอที, เฟื่องลดา เป็นต้น ซึ่ง Influencer เหล่านี้ มักจะรีวิวสินค้า Gadget it เป็นประจำ และจะมีกลุ่มผู้ติดตามของ Influencer แต่ละคนให้ความสนใจในเรื่องสินค้าไอทีในช่วงเวลานั้นๆ ด้วยเช่นกัน ซึ่งหากทางแบรนด์จ้าง Influencer เบอร์ใหญ่เหล่านี้ก็จะได้ฐาน FC หรือแฟนคลับตอบรับหรือได้ Feedback กลับไปถึงแบรนด์สินค้าหรือบริการด้วยเช่นกัน

นอกจากนี้ ยังมีการตลาดแบบเจาะจง อีกรูปแบบหนึ่ง ที่อาจจะยังเป็นที่รู้จักไม่มากนักนั่นก็คือการทำ Seeding Marketing เอาง่ายๆ ถ้าคุณอยากรู้ความหมายของมันเพิ่มเติม ก็แค่ พิมพ์ใน Google แล้วใช้คำค้นหาว่า “รับทำ Seeding” คุณก็จะเจอผู้ให้บริการมากมาย ซึ่งเป็นการตลาดออนไลน์ที่มีการทำมานานแล้ว ทั้งในไทยและ ในต่างประเทศ แต่ในบ้านเพิ่งในรับความนิยมมากๆ สุดแค่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โดยส่วนมากแล้วการทำ Seeding ก็มักจะอยู่ในรูปแบบของการตั้งกระทู้คำถาม หรือการเข้าไปตอบคอมเม้นท์ ในเชิงบวก ให้กับแบรนด์

คุณจะสังเกตได้ว่าในเว็บบอร์ด หรือใน Community บางกลุ่ม ก็มักจะมีการทำการตลาด หรือเพิ่มกระแสเชิงลบให้กับแบรนด์สินค้าหรือบริการในรูปแบบลักษณะนี้ และก็มีบางแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ และก็มีบางแบรนด์ที่โดนจับโป๊ะได้ว่าทำ Seeding ซึ่งจริงๆ แล้วใจความสำคัญหลักของการทำ Seeding หรือ Seed Marketing นั้น ก็คือผู้ให้บริการรับทำ Seeding จะต้องเข้าใจ บวกกับประสบการณ์ด้านการตลาดและ Consult แบรนด์ ซึ่งเป็นความสามารถเฉพาะบริษัท หรือเฉพาะบุคคล ก็มักจะไม่ค่อยมีปัญหาอะไร แต่ถ้าเจอผู้ให้บริการมือใหม่ และยังขาดประสบการณ์ ก็มักจะเจอกับปัญหาในหลายๆ เรื่อง รวมถึงเรื่อง User และความเนียนของเนื้อหาที่จะสื่อออกไป

แล้วการตลาดแบบ Seeding Marketing มันจะเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร

แน่นอนมันสามารถทำได้ เนื่องจากเวลาที่จะเข้าไปตั้งกระทู้ หรือโพสต์อะไรก็แล้วแต่ ผู้ให้บริการรับทำ Seeding จะมี List รายชื่อกลุ่ม หรือการเลือกใช้กระทู้เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณโดยตรง ดังนั้นกลุ่มลูกค้าก็จะเป็นกลุ่มคนที่สนใจสินค้า หรือบริการนั้นๆ เพียงแต่ว่าจะประสบความสำเร็จ และได้รับ Feedback กลับไปได้ดีมากน้อยแค่ไหนนั้น ก็ขึ้นอยู่กับปริมาณในการทำ Seed หรือความแนบเนียนของเนื้อหาที่ปล่อยออกไป รวมถึงการสร้างกระแสเชิงบวกให้กับแบรนด์ในระยะเวลาที่มีความต่อเนื่องมากพอ หากคุณทำในปริมาณที่เยอะๆ ก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสให้คนเข้ามาเห็น หรือค้นหาเราเจอ มากกว่าคู่แข่งนั่นเอง

บทสรุป

การทำ Seeding ถือว่าเป็นการตลาดอีกรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยม ใช้ทำเพื่อเจาะจงกลุ่มลูกค้าให้แคบลงและมีประสิทธิภาพในการทำการตลาดออนไลน์รูปแบบอื่นๆ ให้ต่อยอดได้ดีขึ้น เพิ่มยอดขายได้มากขึ้น โดยเนื้อหาที่สื่อออกไปจะเน้นคำพูด หรือรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าหรือบริการโดยตรง ซึ่งการตลาดในรูปแบบนี้ช่วยทำให้แบรนด์ของคุณได้รับความน่าเชื่อถือ รวมถึงประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินค่าโฆษณาเป็นรายเดือนเหมือนกับการยิง Ads ก็เท่านั้นเอง

Read More